소프트웨어 개발 아웃소싱 모델 8가지 유형

소프트웨어 개발 아웃소싱 모델의 복잡한 환경을 탐색하는 것은 운영 효율화하고 생산성을 향상을 목표로 하는 기업에게 어려운 문제가 될 수 있다. 이 글에서는 다양한 비즈니스 요구와 목표를 충족하는 아웃소싱 모델 8가지 유형에 대해 자세히 살펴본다.  전통적인 프로젝트 기반 아웃소싱부터 현대적인 민첩한 모델까지, 각 접근 방식은 고유한 장점과 과제를 제공할 것이다.

관계에 기반한 소프트웨어 개발 아웃소싱 모델

기업은 소프트웨어 개발 아웃소싱 모델을 선택할 때 프로젝트 요구와 전략적 목표에 가장 적합한 파트너십 스타일을 고려해야 한다. 이 글에서는 관계 역학을 기반으로 일반적인 사용되는 세 가지 모델 (직원 증원 모델, 전용 팀 모델과 프로젝트 기반 모델)을 세분화하여 각각의 장점과 과제를 제시한다.

직원 증강 모델

직원 증강 모델에서 외부 전문가는 내부 개발 팀을 보완하고 특정 기술 격차를 메우거나 역량을 일시적으로 강화하기 위해 고용된다. 이 모델은 증강된 직원이 회사의 기존 팀과 함께 일하고 프로세스를 따라 경영진에게 직접 보고하하므로 프로젝트에 대한 높은 통제권을 제공할 수 있다.

예: AI에 대한 특정 전문 지식이 필요한 회사는 프로젝트 단계를 가속화하기 위해 임시로 전문 AI 개발자를 고용할 수 있습니다

전용 팀 모델

전용 팀 모델은 정해진 기간 동안 고객의 프로젝트에 전담하는 팀을 제공하는  아웃소싱 벤더가 포함된다. 이 팀은 자율적으로 운영되지만 고객의 비즈니스 목표와 워크플로우에 긴밀하게 협력한다. 이 모델은 인력 배치와 프로젝트 관리에 유연성이 있어 범위가 진화하는 프로젝트에 적합하다. 

예: 귀사는 이미 세부적인 기능과 요청 사항이 포함된 CRM 애플리케이션을 개발할 계획을 세웠으나 해당 업무에 적합한 사내 팀이 없다. 이 경우 모든 요구 사항을 충족하여 프로세스의 처음부터 끝까지 동행할 전용 팀 전체에 CRM 애플리케이션 개발을 아웃소싱해야 한다.

프로젝트 기반 모델

프로젝트 기반 아웃소싱 모델에서는 프로젝트의 모든 측면을 처음부터 끝까지 관리하는 외부 벤더에게 전체 프로젝트가 전달된다. 이 모델은 프로젝트를  초기에 모든 사양을 정의해야 하므로 유연성이 좋지 않다. 명확한 결과물과 고정된 기한이 있는 프로젝트에 적합하다.

예: 귀사는 사내 운영을 위한 모바일 앱 개발에 대한 아이디어를 갖고 있지만, 그 방법과 기능을 아직 파악하지 못했다. 이 경우에서는 프로젝트 기반 모델이 최선의 선택이 될 것이다.  아웃소싱 팀이 처음부터 끝까지 모든 개발 과정을 처리할 뿐만 아니라  아이디어 기여에 참여하여 최상의 애플리케이션을 구축할 수 있기 때문이다. 

직원 증원 모델, 전용 팀 모델과 프로젝트 기반 모델 비교

지리적 위치에 기반한 소프트웨어 개발 아웃소싱 모델

 소프트웨어 개발 아웃소싱에서 기업은 오프쇼어 모델, 니어쇼어  모델과 온쇼어 모델 중에서 선택하는 경우가 많다. 각 모델은 지리적 거리, 시간대 정렬, 문화적 친화성 측면에서 뚜렷한 특성을 가지고 있다.

니어쇼어  아웃소싱

니어쇼어 소프트웨어 아웃소싱 또는 니어쇼어링은 현지 시간대에서 불과 1~2시간 정도밖에 차이가 나지 않는 자국과 가까운 곳에서 IT 개발자를 고용하는 것이다. 물론, 니어쇼어링은 선택한 국가가 당신의 국가에 비해 더 낮은 개발 비용을 약속할 경우에만 가능합니다.

니어쇼어링은 아웃소싱에 대한 경제적인 접근 방식을 제공하는 동시에 물리적 회의를 할 수 있다.

온쇼어 아웃소싱

온쇼어링은 국가 내의 IT 서비스 제공업체와 협력하는 것이다. 홈쇼어링이라고도 불리는 이 방법은 시간대와 문화적 차이를 없애 긴급한 상황에서  큰 이점을 제공한다. IT 파트너와 모임을 갖고 가장 편리하고 효율적으로 문제를 직접 논의할 수 있다.

게다가, 프로젝트를 시작하거나  제품 최초 출시 행사 시, 팀 전체가 쉽게 모여서 행사를 준비할 수 있다. 이를 통해 프로젝트와 개발 과정에 대한 더 많은 통제권을 가질 수 있을 뿐만 아니라 의사소통하고 작업 절차의 문제를 완화할 수 있다.

오프쇼어 아웃소싱

오프쇼어링이라는 모델은 시간대 차이가 큰 국가에 위치한 개발자와 협력하는 것이다.  오프쇼어링 개발자는 현지 시간대에서 6시간 이상 떨어져 있을 수 있다. 

해외로 진출함으로 요금이 저렴한 국가에서 더 많은 인재 풀을 이용할 수 있다. 낮은 비용 외에도 일부 기업은 24시간 가용성과 지원을 보장하기 위해 IT 프로세스를 오프쇼어하기로 결정했습니다

다음은 세 가지 아웃소싱 모델 간의 차이점을 보여주는 비교이다:

이러한 차이점을 이해하는 것은 기업이 프로젝트 요구 사항, 커뮤니케이션 선호도 및 예산 고려 사항과 같은 특정 요구 사항에 따라 가장 적합한 아웃소싱 전략을 선택하는 데 중요합니다.

계약 기반 소프트웨어 개발 아웃소싱 모델

시간 및 자재 모델

시간 및 자재 모델은 시간, 자원 및 비용 간의 상관 관계를 중심으로 진행한다. 지정된 기간을 기반으로 인적 자원을 많이 사용할수록 더 높은 비용을 지불해야 한다. 고용 가격은 개발자의 지위와 능력에 따라 달라지다. 예를 들어, 8일 안에 2명의 프론트엔드 개발자(미들)를 정규직으로 채용하려면 고용 단가는 1인당 하루에 100달러이다. 이는 총 고용 비용이 02x8x100= 1600 USD가 된다.

시간 및 재재 모델은 ODC(Offshore Development Center)라고도 알려져 있다. ODC는 귀사가 다른 국가에 팀을 구축하거나 고용하여 귀하의 지시에 따라 작업하는 것을 목표로 하는 IT 아웃소싱 유형이다. 이를 통해 비용을 절감하고  귀사가 핵심 비즈니스 기능에 집중할 수 있다. 이는 다른 국가에 사무실을 설립하여 숙련된 전문가를 저렴한 가격으로 고용할 수 있는 것과 같다.

고정 가격 모델

반면, 고정 가격 계약에서는 모델은 모든 노력을 팀 전체에 아웃소싱하는 데 중점을 둔다. 팀은 프로젝트 관리자부터 개발자(모바일 개발자, UI/UX 디자이너, 프런트엔드 및 백엔드 개발자, 테스터, QA 등)까지 포함하며, 모두 처음부터 프로젝트에 임할 수 있다.

고객 사후 커뮤니케이션과 프로젝트의 비전 및 방향에 대한 철저한 이해를 바탕으로 작업의 세부 사항과 프로젝트 일정의 범위를 정하기 시작한다. 이러한 프로젝트는 해외 개발 서비스를 사용하여, 큰 프로젝트를 더 작은 목표로 나눈다.  

또한 범위나 일정이 증가하면 비용도 증가한다. 이러한 위험 때문에 개발 단계 전에 프로젝트 요구 사항을 명확히 해고, 프로젝트에 대한 시간과 예산 추정도 적절해야 합니다.

다음은 이 두 모델 간의 비교 표입니다:

최고의 소프트웨어 개발 아웃소싱 모델을 선택할 때 주요 고려 사항은 무엇인가?

귀사에 가장 적합한 소프트웨어 개발 아웃소싱 모델을 선택할 때는 프로젝트 결과에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요소를 평가하는 것이 중요하다. 각 고려 사항은 아웃소싱 전략이 비즈니스 목표와 일치하고 좋은 결과를 제공하는 데 중요한 역할을 한다.

재무 효율성

재무 효율성이 주요 관심사이다. 예를 들어, 고정 가격 모델은  범위가 명확한 프로젝트에 유용할 수 있으며, 예측 가능한 비용을 제공할 수 있다. 그러나 발전이 예상되는 프로젝트의 경우, 시간 및 자재 모델은 요구사항 변화에 따라 예산을 조정할 수 있는 유연성을 제공할 수 있다. 이를 통해 스타트업은 예상치 못한 요구 사항에 타협하지 않고 재무를 더 잘 관리할 것이다.

품질 및 전문성 보장

서비스 제공자의 전문성과  품질은 매우 중요한 요소이다. 예를 들어 프로젝트를 빠르게 반복해야 하는 경우Agile 방법론에서 입증된 실적이 보유한 파트너를 선택하는 것이 필수적일 수 있다. Ciklum과 같은 회사는 실질적인 전문 지식을 제공하여 복잡한 소프트웨어 프로젝트를 최대한 능숙하게 처리할 수 있도록 보장한다.

철저한 위험 평가

위험성 평가는 프로젝트 수행에서 잠재적인 위험을 이해하는 것을 포함한다. 오프쇼어 모델은 비용 비용상의 이점을 제공할 수 있지만 통신 위험이 더 높고 지연 가능성이 있다.  반대로 니어쇼어 모델은 지리적, 문화적으로 더 밀접하기 때문에 이러한 지역에서 지역에서는 위험이 더 낮을 수 있다. 

서비스 제공의 확장성 및 유연성.

필요에 따라 서비스를 확장할 수 있는 능력도 중요하다. 예를 들어, 스타트업이 급성장할 경우, 아웃소싱 모델을 통해 개발 팀을 빠르게 확장할 수 있어야 한다. 전용 팀 모델은 현재 프로젝트 요구 사항에 따라 팀 규모를 조정할 수 있는 유연성을 제공하므로 특히 효과적이다.

기술 혁신

기술 발전에 보조를 맞추는 것은 매우 필요하다. AI나 블록체인 전문 업체와 같이 첨단 기술을 보유하는 공급업체에 아웃소싱하면 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 이를 통해 프로젝트가 최신 기술을 활용하여 성능과 혁신을 강화할 수 있다.

보안 및 비밀유지

마지막으로, 특히 민감한 데이터와 관련된 프로젝트의 경우 보안과 비밀유지가 매우 필수적이다. 아웃소싱 제공업체가 강력한 보안 프로토콜을 갖추고 국제 데이터 보호 규정을 준수하는지 확인하는 것이 중요한 문제이다. 정기적인 보안 감사와 ISO/IEC 27001과 같은 표준 준수가 포함되다.

스타트업은 각 측면을 신중하게 평가함으로써 예산에 적합할 뿐만 아니라 프로젝트 요구 사항, 위험 감수성, 전략적 목표에 부합하는 모델을 선택하여 성공적인 프로젝트와 장기적인 이익을 보장할 수 있다.

MOR Software 와 적합한 소프트웨어 아웃소싱 모델 선택

 올바른 소프트웨어 개발 아웃소싱 모델을 선택하는 것은 비즈니스 성공에 매우 중요한 요소라고 할 수 있다. IT 솔루션의 선두주자인 MOR Software가 이 중요한 결정 프로세스를 안내해 드립니다.

MOR Software에서는 각 비즈니스에 고유한 요구 사항이 있다는 것을 이해한다. 그렇기 때문에 모든 비즈니스의 요구 사항에 맞는 ODC 및 프로젝트 기반 모델에 대한 맞춤형 컨설팅을 제공 할 것이다. 저희는 효율성과 생산성을 향상하기 위해 비즈니스 목표와 아웃소싱 전략을 일치시키는 것이 중요하다는 것을 강조한다.

프로젝트 기반 모델에서는 명확한 일정과 정의된 목표를 가지고 고객의 요구 사항과 사양을 기반으로 구조화된 방식으로 분석, 계획, 실행 및 완료할 것이다.

새로운 시스템 개발을 계획 중이고 이미 세부 사양이나 설계 문서를 보유하고 있는 경우 프로젝트 기반 모델을 적극 권장한다. 이 모델은 내부 개발 팀이 부족하고 프로젝트 개발의 기술적 부담 없이 비즈니스 운영 및 확장에 집중하려는 경우에 매우 적합하다. 이 방법을 사용하면 핵심 비즈니스 활동에 집중하면서 외부 전문 지식을 효율적으로 활용할 수 있다.

MOR Software의 고객이 가장 많이 요청하는 프로젝트는 웹과 앱개발, 시스템 개발, 웹 사이트 구축 및 코딩이다. 

ODC의 경우 소프트웨어 개발 프로젝트를 위한 전담 팀을 제공한다. 귀사는 헌신적이고 유연한 인력을 보유할 수 있다.

오프쇼어 개발 센터(ODC) 모델은 특정한 필요에 맞게 팀을 세밀하게 선택하고 구성하려는 경우 강력히 추천된다. 이 모델은 노동력 배치에서 이례적인 유연성을 제공하며 프로젝트 계획의 변화에 신속하게 적응할 수 있다다. 또한, 인력 채용, 교육 및 관리와  관련된 비용을 줄어서 비용 절감을 가능하게 한다.

ODC 모델을 사용하면 인사를  관리 대신 프로젝트의 전문적 측면에  집중할 수 있다. 또한, 내부 팀을 확장하거나 프로젝트의 특정 부분을 아웃소싱하려는 경우 이 모델은 이상적이다. 이를 통해 업무에서 효율성과 품질을 모두 보장할 수 있다.

결론

소프트웨어 개발 아웃소싱 모델의 각 유형에 대해 이해하는 것은 외부 전문 지식을 효율적으로 활용하고자 하는 스타트업에게 중요하다. 각 모델은 다양한 비즈니스 필요, 예산 및 프로젝트 범위에 따라 특정 이점과 과제를 포함한다. 스타트업은 이러한 모델을 신중히 평가하여 전략적 목표 및 운영 요구 사항에 가장 잘 맞는 모델을 식별해야 한다.